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电商VS门店,谁才是玩具的渠道之王?

YTPP.COM.CN 编辑:庄周  2019年07月15日 17:10  来源:玩具前沿
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随着时代的发展,人们对于互联网的依赖程度越来越高,电商平台的不断涌现、发展已经改变了人们的消费方式,网购也成为了生活中避不开的话题。根据公开资料显示,在玩具这一品类中,2018年线上的消费占比已经达到近三成,在电商平台以各种噱头打造购物节日的背景下,销售数据在每一年的6.18、11.11更是迎来了井喷式的增长,而且在全年的整体占比中,线上数据也有持续上涨的趋势。在这样的大势下,也影响了越来越多的玩具品牌开始向线上转移发展。

电商VS门店,谁才是玩具的渠道之王?

尽管线上渠道发展迅猛,但目前线下仍然有着半数以上的市场占有率,是玩具行业当之无愧的重头戏,在这样的情况下,线上的玩具销售额增长能够持续多久,又能否对线下实现反超呢?基于此,玩具行业的玩家又应该在战略布局上怎样抉择呢?

当然,在任何一个行业中,对线上线下渠道的选择并不是非黑即白,玩具业也是如此。多元化的触达消费者才是最合理的商业模式,与其被动的在门店和电商之间徘徊,不如主动出击,将线上线下的界限模糊化。

线上复制线下购物体验

线上购物的最大弊端就在于消费者无法对商品的真实属性进行判断,由此而催生的网上购物方式无非就变成了两种,一是选择自己购买过的或者是知名的品牌,这样在品质质量上有更多的保障;二是选择相对便宜的商品,即使没有达到自己的预期,也不会有太大的亏损。这就导致了品牌向新用户的触达速度变慢,周期变长,进而形成成本和获客难度同时增加的恶性循环。

电商VS门店,谁才是玩具的渠道之王?

泡泡玛特在这个问题上为优乐娱乐官方网站提供了一个不错的解决办法,作为国内潮流玩具的代表,虽然其已经形成了规模化的品牌效应,但如果将玩具视为一个大众化的市场,那就不能将用户圈层仅仅停留在原有的范围内。所以抛开在品牌和内容上的亮点,泡泡玛特又打开了“玩法营销”的大门:

用户在线上购买盲盒系列玩具的时候需要摇一摇,“摇”出来的玩具和盲盒一样具有随机性,这就将用户们必须在线下进行的开盒环节转移到了线上,而且消费者付出的时间成本被大大的缩减,只需要几秒钟就能知道这个玩具是不是自己想要的款式,这也同时增加了冲动消费的可能性。

新零售体验+快捷购物成线下门店“杀手锏”

在另一方面,更多的线下零售店也在开发新的“打法”。在电商的冲击下,新零售体验的概念已经由来已久。凯知乐、玩具反斗城都在线下的门店中加入了各种各样和消费者互动的环节,就是为了让他们体会到在线上所没有的亲身体验。线下门店通过不断强化自身的优势来为消费者提供更优质的优乐娱乐平台,让消费的倾向不仅只面向产品,还要把门店的文化和优乐娱乐平台融合进去。

电商VS门店,谁才是玩具的渠道之王?

此外,在一二线城市已经被头部玩具品牌割据占领的情况下,对下沉市场的布局也是线下门店中很关键的一步。从乐高、玩具反斗城近一年内在国内的门店扩张情况来看,消费者对玩具的需求还远远没有达到饱和的状态。

在消费结构多元化的如今,品牌门店也不再是线下售卖的唯一形式了。自动玩具售卖机越来越多的出现在优乐娱乐官方网站的生活中,包括地铁站中出现的泡泡玛特、各大商场影院中出现的娃娃机,还有在小区内的自助玩具租赁机。他们更多的是以线下的形式融合了线上的优点进入消费者的视野,让线下的消费变得随机、便捷、在价格上更有优势。

当用户的消费能力在提升的时候,消费需求自然就会水涨船高。线上平台和线下门店看似是对立的存在,但其实只要能够更精准的触达玩具的消费人群,那二者互相的同化一定是不可避免的。丰富的购物体验+便捷的购买渠道一定是未来玩具的趋势之一。

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